Gestão Operacional
Realizamos a gestão completa do processo operacional com alta qualidade e eficiência, facilitando e reduzindo o tempo gasto pelo RH com estas atividades, bem como executamos toda a interface entre cliente e nossos parceiros Seguradoras e Operadoras.
Abaixo alguns dos serviços que oferecemos:
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Todo processo de movimentação cadastral, faturamento, rateio, processo de reembolso saúde e odonto;
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Negociações de reajustes de preços (financeiros e técnicos), coberturas, liberações etc.;
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Todas as análises das Condições de Aditivos e Contratos;
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Follow-up de todas as demandas e SLA de retorno;
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Permanentes orientações da Lei 9656/98 ANS (Agência Nacional de Saúde) e suas diretrizes, resoluções e normativas, de forma a atender e auxiliar quanto aos processos de liberações de procedimentos cobertos;
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Coordenação e acompanhamento de forma customizada e exclusiva de todos os programas de benefícios junto ao RH;
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Suporte às renovações e implantação de novas apólices;
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Auxiliamos o RH na transição dos planos corporativos para planos individuais quando do desligamento, afastamento e/ou aposentadoria do funcionário, RN 279 ANS (Agência Nacional de Saúde).
